Identité numérique des entreprises

Identité numérique de l’entreprise:
Site internet, Réseaux & autres

Identité numérique : La base de la confiance en ligne.
Mais de quoi parle t-on exactement ?

En fait, depuis la création d’internet, il suffisait d’avoir un site web et l’affaire était entendu.

Ce n’est plus vrai aujourd’hui !

L’identité numérique, pour faire court

Rappelez vous, il y a quelques années, au moment de la création de votre entreprise ou au moment où vous avez voulu créer votre 1er site internet, vous avez du choisir et enregistrer un nom de domaine pour la représentation de votre activité.

Depuis, bien des choses se sont passées… rapidement et silencieusement, mais de façon bien tangible : la multiplicité des solutions de communication digitale.

Comme le choix des noms n’est pas extensible, d’autant plus au regard du niveau mondial, le risque majeur est que votre nom serve à une autre entité que la votre.

Jusque là… c’est facile à comprendre.

Mais quels sont les dangers ?

En premier lieu, que la communication de l’autre entité (entreprise ou privé) vous nuise. « Le moins pire », étant qu’il s’agisse d’une entreprise dans un autre secteur d’activité, dans un autre pays, et qu’il soit des plus respectable. Le plus dramatique, une personne qui ne vous souhaite pas que du bien…
Dans tous les cas, votre nom sera utilisé pour diffuser des informations qui ne seront pas conformes à vos attentes et qui peuvent nuire à votre image de maque ou tout simplement vous rendre totalement transparent en vous noyant dans une masse d’information non gérée, vous relayant à la 16.500 ème place des moteurs de recherche. Fâcheux, non ?

Réseaux Sociaux à Connaître en 2019

La liste ne fait que s’allonger d’année en année, le minimum étant de surveiller les nouveaux qui émergent.

Une chose est certaine, de nos jours, socialiser sur les réseaux sociaux fait partie intégrante de notre vie.
A l’ère de la digitalisation, les réseaux sociaux nous permettent de communiquer grâce à de nombreuses plateformes et applications sociales, et ce pour une multitude de domaines, répondant ainsi aux centres d’intérêts de chacun.

Facebook

Il est de loin le réseau social plus utilisé sur la planète avec un nombre d’utilisateurs actifs d’environ 1.60 milliard par mois !

QZone

A l’instar de QQ et WeChat, QZone est un réseau social chinois également développé par la société Tencent.
QZone c’est environ 650 millions d’utilisateurs tous les mois.

Instagram

Instagram a été lancé dans le principal but de proposer du partage de photos et vidéos.
compte désormais pas moins de 700 millions d’utilisateurs actifs

Tweeter

Les tweets sont ces fameux messages courts (maximum de 280 caractères).
320 millions d’utilisateurs actifs par mois.

QQ

QQ est un réseau social chinois de messagerie instantanée.
Il est utilisé par plus de 850 millions d’utilisateurs sur plus de 80 pays.

Google plus

Réseau social de Google utilisé par environ 300 million d’utilisateurs actifs.
Permet de partager vos publications, messages, photos, videos etc.

Linkedin

LinkedIn est l’un des réseaux sociaux professionnels les plus utilisés dans le monde entier.
Il compte plus de 400 millions d’utilisateurs dont plus de 100 millions sont actifs tous les mois.

Pinterest

Média social très connu permettant le partage et marque page de photos et visuels graphiques.
100 millions d’utilisateurs actifs tous les mois, avec une tendance plutôt féminine.

Sécuriser l’identité numérique sur les principaux réseaux sociaux

Que l’entreprise veuille communiquer ou pas sur les principaux réseaux sociaux, le minimum reste de sécuriser son environnement en réservant son nom d’entreprise sur les principaux réseaux sociaux généralistes.

Présence numérique

Ceci étant, à la date d’aujourd’hui, une entreprise doit avoir un présence sur les principaux réseaux.

Avant, l’entreprise investissait dans des plaquettes papiers, puis dans un site internet. Aujourd’hui, même si les entreprises Française ont toujours du mal à identifier l’impact économique du numérique (contrairement aux pays nordique ou l’Allemagne) il est plus que nécessaire de communiquer via ces médias.

Construire son portefolio

L’identité numérique permet de favoriser sa notoriété

De plus en plus, les internautes utilisent les réseaux sociaux pour effectuer leurs recherches : de la salle de bains aux accessoires de mode, en passant pas la voiture ou les services.

De fait, proposer des images et savoir les référencer permet de répondre à la demande. D’être remarqué et de gagner des ventes. 

And the winner is… 

Celui qui utilise l’ensemble des médias, sans privilégier qu’une seule solution.

En fait, il faut être « pluri médias ». car le fait d’être présent permet à minima:
– D’augmenter de la qualité du référencement du site internet.
– De répondre aux nouvelles habitudes de recherche.
– De protéger sa marque.

Et au pire, de vendre d’avantage…

Notre objectif:
Assister l’entreprise à gagner de vente en le protégeant

Aider l’entreprise à mettre en place une stratégie numérique durable .

Renforcer sa notoriété globale.

Faciliter la visibilité sur les différents médias.

Former les collaborateurs aux effets du digial

Un besoin ?

N’hésitez pas à nous contacter, c’est simple, gratuit, et on aime cela.

COMUP
Bât. « LES HAUBANS »
148 grande rue de st clair
69300 CALUIRE ET CUIRE

+33 (0) 4 72 85 08 14

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comment améliorer la gestion des flux d’information

 

AMÉLIORATION DES FLUX D’INFORMATION

 

Le DSI ou le Responsable informatique externe : l’amélioration des flux d’information et leur gestion

Notre Objectif : vous assister dans la transformation digitale.
En cela, le DSI à temps partagé ou le Responsable informatique externe en charge du projet est présent pour veiller continuellement à l’amélioration des flux d’information et que leur gestion remplisse correctement leur rôle de «clé majeure de la performance de l’entreprise». En effet, les manques de visibilité et de transmission de l’information ainsi que les temps cachés de recherche de l’information entraînent des coûts excessifs liés à des incohérences dans les flux d’information voire des erreurs et des ressaisies sur ces flux, des niveaux de services client interne comme externe insatisfaisants et un manque d’agilité pour s’adapter aux changements imposés par l’environnement.

Dans ce cadre, le DSI externe, le Responsable informatique ou le CDO à temps partagé contribue à l’amélioration continue de l’entreprise.

D’après nos différentes missions et études, nous valorisons le manque de productivité liés aux systèmes d’information non optimisés de 4,25 à 5% du chiffre d’affaires de l’entreprise.

 

Inutile de rappeler que pour une société qui réalise une marge de 10%, il est nécessaire de générer un chiffre d’affaires d’1M€ pour gagner 100K€. ​

D’après nos différentes missions et études, nous valorisons le manque de productivité lié aux systèmes d’information non optimisés de 4,25 à 5% du chiffre d’affaires de l’entreprise. ​

Comment combler ce manque ?​ Deux solutions, la mauvaise et la bonne… question de choix ou de logique.

  1. Augmenter d’environ 75% son CA existant pour couvrir cette déficience. ​
  2. Combler les manques de productivité lié au digital​

Évidement, le flux d’information est invisible, mais il ne peut être ignoré au regard des nombreux inconvénients que subissent les entreprises. Pour autant, il est nécessaire d’en prendre toute sa dimension.

La compétitivité des entreprises est étroitement liée à la démarche d’optimisation de ses procédures de flux d’information et donc à l’amélioration des flux d’information. Le DSI externe ou le Responsable informatique à temps partagé intervient pour vous aider dans cette démarche, car il est nécessaire d’innover et de changer les méthodes et visions actuelles pour agir sur chaque problématique individuelle.

L’objectif du DSI externe ou du Responsable informatique est d’obtenir une vision à 360° des flux d’information pour pouvoir gagner en efficience.

VOUS ÊTES INTÉRESSÉ ?
N’ATTENDEZ PLUS !

12 + 15 =

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148 grande rue de saint Clair
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(+33) 4 72 85 08 14

responsable informatique externe

Introduction au CDO externe

RESPONSABLE INFORMATIQUE EXTERNE & CDO

L’innovation n’est pas un luxe que seul les grands-comptes peuvent s’offrir mais bien une obligation ​
L’innovation n’est pas que numérique, elle est également sociétale et, l’un, ne va pas sans l’autre. ​
Afin d’orchestrer ce bouleversement, les grands groupes se dotent d’un manager spécifique : le Chief Digital Officer (CDO) qui organise ces changements.​
Un CDO est le responsable informatique qui orchestre la montée en puissance du numérique, pour une meilleure organisation.

Transformation numérique

Une entreprise ou une PME maitrise son coeur de métier, et pour arriver à ce niveau de qualité, elle dispose de compétences multiples travaillant en synergie.

En définitive la partie informatique répond aux mêmes règles et nécessite d’utiliser les bonnes compétences en fonction des besoins et des attendus.

Tout notre savoir-faire est d’apporter les bonnes compétences informatiques en fonction de vos besoins, de vos enjeux et de votre environnement d’entreprise en s’appuyant sur trois coeurs de métiers principaux complémentaires.

Le numérique et ses pratiques évoluent de plus en plus rapidement et changent en profondeur les pratiques. D’une manière générale notre approche doit être de co-piloter la transformation numérique de l’entreprise.

L’informatique aujourd’hui doit être un « facilitant » quant à l’organisation et la commercialisation des savoir-faire de l’entreprise.
Si 75% des PME pensent que leur entreprise est mature pour la transformation, il en ressort que plus de 60% d’entre eux ressentent des freins dû à un manque de compétence dans le domaine numérique et le manque de vision partagé. Pour pallier à ces manquements il est important pour les entreprises de savoir s’entourer des bons savoir-faire et du bon responsable informatique.
Le Chief Digital Officer Responsable du changement digital

Le Chief Digital Officer CDO externe ou à temps partagé

Son rôle est de convertir les marchés traditionnels (ou « analogique ») en marchés numériques.
Il supervise les opérations dans un secteur évoluant rapidement comme les médias sociaux, les applications mobiles, les biens virtuels, le marketing et la gestion des informations web, etc.
Le directeur des systèmes d’information
Il définit et met en œuvre une politique informatique en accord avec la stratégie générale de l’entreprise et ses objectifs de performance.

Il garantit la continuité du service informatique pour les utilisateurs et anticipe les changements et les impacts métiers sur le système d’information.
Son rôle est de veiller à la performance et à l’optimisation du système informatique au sein d’une structure et ce, pour un métier spécifique (logistique, commercial, relation client…).
Son action se fait dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise.

Notre démarche CDO : Assister à la transformation digitale

La première étape d’un projet CDO est de définir le cadre, identifier les besoins et les attendus.
Vous aidez à identifier vos besoins est notre ambition !
Cela en vous apportant la contrebalance nécessaire à vos « œillères métiers » (phénomène où le futur utilisateur ne porte d’intérêt qu’à sa propre problématique faisant fi de ses homologues et du potentiel de changement à une échelle plus globale).
La deuxième étape d’un projet CDO consiste à analyser les réponses pour vous permettre de choisir les bonnes solutions.

Productivité

Coordonner les services informatiques en effectuant les liaisons avec les prestataires externes et destinés aux clients internes sédentaires ou itinérants.

Partage de l’information

S’assurer d’avoir une vision cohérente d’ensemble des besoins des utilisateurs, pour un partage de l’information optimum.

Transformation numérique : les idées claires

Le Responsable CDO externe ou à temps partagé à également l’objectif de démystifier « la tour d’ivoire informatique » en apportant sa capacité entreprenariat et de communication. L’informatique n’est plus une somme de technologie abscons mais devient une somme de projets visant à faire progresser l’entreprise dans ses métiers avec l’adhésion des équipes et des services impactées.

RAPIDE & efficace

Obtenir une démarche de performance continue et logique vis-à-vis des acteurs, qu’ils soient gestionnaires, responsables de service, opérationnels ou clients..

Création de valeur

Augmenter la satisfaction des utilisateurs en veillant à la captation des besoins et in fine, la qualité de service.

Responsable CDO externe depuis 20 ans

ComUp Cabinet conseil vous assiste dans la démarche de la performance continue et l’amélioration des flux d’information de l’entreprise avec, par exemple, la mise en place d’un responsable informatique externe.
Comme AMO des systèmes d’information (SI), ComUp vous aide à vous positionner quant à la stratégie de gestion globale en alignement avec la stratégie de gestion des SI de votre entreprise en mettant à votre disposition le bon responsable informatique externe.

Objectif : Diagnostic et amélioration des flux d’information de l’entreprise.

Responsive

Analyser les interventions demandées et garantir la qualité des prestations servies.

Auditer et adapter

Qualifier et anticiper les besoins de l’activité pour mettre en place les solutions techniques adaptées.

Participatif

Participer aux groupes de travail internes pour développer les outils nécessaires au développement de l’activité

Productivité

Communiquer les informations nécessaires aux clients et aux prestataires pour optimiser les services proposés.

Optimiser les process

Optimiser les systèmes existants et améliorer leur utilisation. Et assurer la bonne conduite des cycles des applications locales.

Veille technologique

Participer au développement et au déploiement des infrastructures et des systèmes d’information et être force de proposition pour l’évolution technologique.

Dernières News du monde digital

Nous développons des sujets de réflexion ou des axes d’amélioration.
Ces articles sont issus de notre expérience du terrain.

Transformation des entreprises: générationnelle et numérique

La génération Y et le numérique même combat, car il s’agit plus de changements d’ordre « culturel » que de changement de paradigme technologique ou économique. Les deux sont étroitement liés et supposent de nouvelles habitudes et attitudes encouragées par des dispositifs d’évaluation et de rémunération adaptés.

Culture favorisant l’innovation et l’agilité de l’entreprise

L’entreprise est consciente de son besoin de transformation. Depuis plusieurs années, elle pose des reflexions et propose des actions pour favoriser des changements.
Pour autant, il n’y a jamais eu autant de mal-être au sein des sociétés qu’aujourd’hui, alors qu’il n’y a jamais eu autant d’énergie déployée pour le bien-être des salariés.
Il est nécessaire d’accompagner l’entreprise dans sa transformation culturelle pour l’aligner sur les nouvelles attentes des collaborateurs.

Les mots qui font évoluer le sens

L’entreprise a toute les chances de réussir sa transformation en retrouvant de bonnes pratiques de langage (mais pas que…).
Le changement ne doit plus être conceptualisé et appliqué d’autorité par vagues successives. Mais au contraire émaner des ressources de l’entreprise. Pour ce faire, la responsabilité de l’entreprise est de créer les conditions favorables à l’innovation. Les managers peuvent être d’excellents accélérateurs de performance en enclenchant un cercle vertueux.
L’un des enjeux est de lier les différentes innovations : produits, procédés, stratégique et managériale, dans une logique d’amélioration continue avec la participation constante des équipes.

La photographie dans le marketing digital

LE PICTURE MARKETING

IMAGE & MARQUE
A VOTRE IMAGEIDENTITE VISUELLE

IMAGE

L’image et le marketing

Le picture Marketing ou la place de la photographie dans le marketing digital

Parce que ce que l’on retient, c’est votre IMAGE…
L’image favorise l’action du visiteur. Elle est identifiée et mémorisée à hauteur de 80%, là ou le taux de transformation du texte ne culmine qu’à 10%.

Il est nécessaire de s’assurer de la cohérence des documents visuels ventilés sur les différents médias digitaux, du Profil Linkedin en passant par Facebook ainsi que sur votre propre site internet, car il s’agit de votre image, qu’elle sera partagée, réutilisée mille fois, exploitée par des partenaires, … et ce, pour longtemps…

Fort de ce constat, qu’il s’agisse de la représentation de votre savoir faire, de votre parc outils, de vos produits, de vos collaborateurs ou des dirigeants de l’entreprise, il est important de maitriser l’ensemble des images et de vidéos qui, in fine, traduisent l’ADN de votre entreprise à votre cible de façon durable.

Pas d’image… pas de communauté !

La photographie et la vidéo, c’est l’art de rendre le contenu de la marque désirable.

Aujourd’hui, accompagner les publications d’images est une évidence pour obtenir l’attention et l’intérêt de votre cible.
Inutile pour autant d’utiliser des gif animés des années 80. Aujourd’hui, la communication fait appel à des images soignées et attrayantes pour souligner vos propos. Plus les images correspondent, plus les interactions et les partages se multiplient.

L’image de marque se maitrise.

Développer votre Picture Marketing pour vos contenus, génère de l’émotion, de l’attention et rend votre marque plus humaine en communiquant vos valeurs.
La photographie et la vidéo vous rapprochent de vos visiteurs, en apportant de la proximité et favorisent le partage.
La « viralisation » de vos contenus favorisent « l’e-réputation » de votre marque.

Marque

Image de Marque

Humaniser par la photo de portrait des équipes

Les portraits des dirigeants – les portraits des collaborateurs sur les réseaux sociaux et site internet  – En savoir d’avantage

Démontrer par la photo de produits

Prise de photo de produits, pour votre calatlogue virtuel ou traditionnel – Visiter la page

Sénariser par la prise de photo de reportage

La prise de photo de reportage au sein de votre environnement de production ou chez un client, pour habiller votre storytelling efficace pour séduire   – D’avantage

Création de visuels pour votre Site Internet & réseaux

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